教师教育技术需要是教师产生技术行为的直接动因，是形成正确教育理念的重要基础，是教育技术发展的内在原动力。因此，很有必要对教师真实教育技术需要进行深入研究。教师需要催生教学工具，教学工具匹配教学行为，而非教学行为被动追逐教学工具。如果需要与工具的关系发生倒错，教师必将失去教学的领导权而受到工具奴役。因而，需为教师提供更加符合需要的教学工具，并科学处理教育技术现状与未来发展之间的关系。本文揭示了教师的七大真实教育技术需要——追求技术简化的需要、完善技术基础设施的需要、教育技术学科化的需要、对有效技术培训的需要、对合理使用技术的需要、对配备专业技术辅助人员的需要以及对教学工具软件易获性的需要，并有针对性地提出应对策略。总之，教师教育技术需要是教育信息化发展的归宿。
一、追求技术简化的需要
简约是人类信息行为的一般规律，人们总是倾向于采取简单、方便、快捷、易用的手段获取和利用信息与知识，即期望以最小努力获取最大回报。同时，人们能够认识和解决问题的理性是有限的。因而，对“简约”的追求显然是人类实践行为的一般遵循。目前有些教育工具违背了简约性规律，教师反映有些教学产品操作门槛趋高、程序繁琐。有些伪智能产品操作复杂至极，使教师疲心竭虑。在教育场域，复杂的方法既不利于解决简单问题，更不利于解决复杂问题。可以说，最简单的也是最困难的。因此，教育技术必须体现大道至简的中华文化智慧，发挥极简技术的力量，才能真正为教师“减负增效”。相反，过高的技术使用门槛无疑将为教师徒添技术焦虑和技术抵触情绪。
教育技术如何化简？根据“如无必要，勿增实体”的原理，力争使用最少的资源以获得最大的效果。“二八定律”也明示，关键少数可能是决定整个事件成败的重要因素。教师本就无需掌握过多技术工具，只需掌握少数几项关键技术即可，更不可频繁更换工具。因此，化简教育技术产品，应摒弃“大而全”的技术发展路线，而转向“小而精”的简洁设计思路，结合教师需要，剔除不用或少用的技术功能，突出核心基础功能，实现教育技术的拆解。
其实，任何一种工具都难以解决所有问题，盲目追求工具的综合性、复杂性和多元性会让教师面临更高的技术难度并产生技术错乱。实践证明，复杂的技术并没有带来相应的教学效果。因此，秉承简约性设计理念，最终由作为教学主导的教师自行选择与组合，变为工具箱。
二、完善技术基础设施的需要
长久以来，不断有学者指出学校存在“重硬件、轻软件”的弊病，而现今学校技术配置却又走向另一个极端——“重软件、轻硬件”，这表现为顾此失彼，而本质是缺乏系统整体的发展观。实际上，绝不可轻视技术基础硬件设施的配置，技术硬件基础设施是开展数字化教学最重要的载体。完善基础设施是教师渴望提高课堂稳健性和成效性的教育技术基本需要。
基础设施不足是目前教师反映比较强烈的问题。首先，校园网络不稳定、网速缓慢。其次，硬件设施老化和兼容性差。教师希望学校能及时清除老化设备和升级现存设备，以确保满足教师日常教学需求。教学设备、教学软件迭代频繁，迭代过程中新老设备多种型号共存，从而出现不匹配、不兼容情况。最后，硬件设施不齐全。教师希望学校能购置符合教师真实需要的设备，如打印机、实物投影仪等，而尽量避免添置无用的“技术装饰品”。不可以行政手段代替教师需要，避免出现技术供给与教师真实需要相互隔绝的问题。
三、对教育技术学科化的需要
长期以来，多数教育软件为多学科教育教学服务，强调兼容并包。因为开发具有普适性的教育软件能够获得更多的使用者，而为特定学科定制的教学软件则受众较少。教师普遍反映希望获得融合学科知识、能够支持具体学科教学的教学工具。
众所周知，在教学内容、教学策略、教学结构等方面，学科之间具有比较明显的差异性。因此，不同学科教师对教育技术会产生不同需要。教育技术学科化必然关注学科教师，以学科教师特殊需要为技术设计的逻辑出发点。关于使用者的数量问题，根据长尾理论，通过连接供给与需求，更好地满足使用者个性化需求，即教育技术开发顺应不同学科教师的教学需要，设计与之对应的技术功能，那么，受众范围狭窄的学科教学工具也能形成与普适性技术相同的市场规模。
同时，充分重视作为技术使用者主体的学科教师，根据教师的行为模式和数字画像观察并定位不同学科教师的教学特征，从满足学科教师教学习惯角度思考如何为教师提供更为有效的教学工具，提高教育技术的易用性。教师只有对技术产品产生信任感、价值感和认同感，才会在主观意愿上产生使用技术的情感动机，才能更加持续地投入精力，在实践中探寻技术要素嵌入教学场景的渠道，使技术应用收获实效。
另外，技术设计要以学科教师教学理念为遵循。不同学科教师既有共同的教学理念，也有以特定学科核心素养为依托的学科教学理念。如果技术设计能与学科教师教学理念产生强关联性，能适应教师的学科特性，则教师将会增强对该技术的使用需求和信念。
四、对有效技术培训的需要
接受培训本是教师自我发展的主动与必然需要，而为数不少的教育技术培训却并没有满足教师的需要，反而成为制约教师发展的外在力量，主要表现为培训方式失当和培训内容失切。
首先，有的教师技术培训仅采取讲授的方式，讲理论、讲方法、讲操作，将技术培训视为一种单向信息传递过程，将教师视为被动接受信息的容器，无视教师研修的主体身份以及技术培训的基本特征。教育技术培训是教师的技术能力建设活动，在教学实践中会做、会用才是最终目标。而实践知识的习得需要通过教师“手、脑、心”的共同参与，重在动手实操和亲身体验。因此，学习行为不可只停留在听和看上，“讲操作”和“演操作”的培训方式不可能获得良好效果。线上教育技术培训更加凸显了以上问题，线上培训人数规模巨大，既是优势，也是劣势。问题在于学习方式受到限制，参训教师缺乏有指导的动手实践，大都只能开展视听学习，很难实现融会贯通和及时反馈，会影响技术能力的提升。由于技术发展水平的局限，即便是采用“虚拟实验室”方式也难以达到理想效果。
其次，培训内容缺乏学科针对性。教育技术应用于教学情境的过程是复杂的非线性过程，不同学科的教学情境和教师经验具有本质性区别，而目前教育技术培训更多停留在多学科共性问题上，致使教师在将培训内容付诸具体学科教学时会遇到困难。教师并非缺乏知识迁移能力，而“时间是教师的敌人，让教师的期望无法实现。”教师本非一般性专业技术人员，且经年累月处于“多元时间框架”之内，需要处理各类复杂而繁重的事务，犹如“驱赶秕糠一样被驱赶”，导致教师不能及时深化和迁移。迁移的经验类化说认为，两种学习情境中原有相关因素或共同要素越多，越容易产生学习迁移。显然，培训内容越贴合具体学科、特定教学群体和具体教学问题，教师的研修效果就越好。如果培训内容多为共性技术讲解，不聚焦具体学科教学场景中的具体问题，则适得其反。可见，教师需要的是既精通具体学科内容又谙熟新技术的培训者。
若要克服教育技术培训学非所需、被动参与、效益低下等问题，有必要先解决培训方式失当和培训内容失切问题。首先，教育技术培训不能盲目求规模、求数量，不可浮于形式，而要突出培训方式的针对性、主体性、实操性和实效性。不能将线上培训作为主流方式。其次，关注不同地域、不同学校、不同学科、不同教龄教师之间的多样性、层次性和差异性，细化培训设计，开展精准培训。最后，培训内容要融入更多具体、真实的学科内容、教学场景和教学问题，与学科教师原有教学经验产生本质性联系，使教师在体验中学习。
五、对合理使用技术的需要
在教学中使用现代技术确实存在一定风险，技术使用不当势必会引发不良后果。在正常情况下，教师总希望通过合理使用教学工具获得满意的教学效果，具有强烈避免风险的需要。如果教师缺少内在的技术责任伦理意识，不能自觉能动地对技术使用后果富有前瞻性预见，定会增加技术使用的风险。在课堂实践中，教育技术使用风险表现为实际的教学效果与教师的预期效果相反。为了规避风险，教师随即产生了两种合理使用技术的需要。
第一，对技术使用时机恰当性的需要。技术并非任何时刻都能为课堂教学带来效益，如果技术使用时机不当，会妨碍或破坏学生知识建构过程和抽象思维能力的提升。何时使用何种技术，需要在把握充分证据之后才能确信，绝不可“先信后用”，而应“先用后信”，否则，极易滑入“电教迷信”的歧途。目前，教育技术的使用更多是增加信息输出量或以强化感官体验的方式再现教学内容，如果只是把文字和符号转换为图像和声音并高密度地呈现在学生面前，学生就容易停留在“庸俗直观”上，而难以进入意识深层。同时，在单位时间内，超负荷的信息量会产生信息疲劳，破坏学习节奏，影响学习品质，产生信息焦虑情绪。
第二，对技术使用合目的性的需要。教师在教学中力求技术使用符合自身的终极目的——教书育人。然而，教育技术的使用目的并非总是统一于终极目标，有的只是为了向上级主管部门汇报“光鲜的数据”，或者在公开课上显示课堂教学的“现代性”，亦或是以“技术盛宴”的方式引起学生兴趣。就引起学生兴趣而言，这种被技术调动出来的兴趣实则不是针对学习内容的学习兴趣，而是图于学习之外的、极为短暂的对学习工具的好奇。由于对学习工具好奇心的泛滥，势必会占用学生有限的心理资源，直接影响对学习内容的关注，如果兴趣过于分散，反而会抑制对相关信息的吸收。如果技术使用目的不当，反而会因技术的过度渲染使学生偏离学习目标。如果逻辑井然的学习被无端的新异刺激和娱乐取代，超越自我、克服惰性被简单和愉悦取代，学生获取信息的敏感度就会下降，进而对学习活动变得冷漠和迟钝。
六、对配备专业技术辅助人员的需要
近年来，“技术要素”日益构成教学评价的重要指标，教学中的技术含量被赋予过高的权重。而与此相悖的是广大教师的技术素养比较薄弱、技术操控能力明显不足。在此情形下，教师长期存在从技术而来的自我效能感减损、习得性无助和焦虑等技术恐惧情绪，遏制了教师的教育技术创造力，肢解和消融了教师的职业价值感，严重影响教师正常教学研究和自身的发展，教师由此产生希望获得技术支持的强烈愿望。虽然，中小学大都配备了专业技术辅助人员，然而，这些辅助人员因时间、精力不足以及技术水平不高而难以真正发挥辅助教师的作用。其一，这些专业技术人员承担学校各项繁重的日常工作，包括维护和购置技术设备、技术培训、课堂教学、辅助教师教学以及学校宣传等，因而难以支持各学科教师教学。其二，专业技术人员缺少学习新技术的时间与机会，缺乏自我发展的能动性，导致技术水平不足而难以辅助教师教学。
那么，何以满足教师获得技术支持的需要？首先，学校要引导专业技术人员更加积极地协助教师教学，并将技术支持作为主要工作。其次，关注专业技术人员技术水平提升，为专业技术人员提供提升技术水平的学习机会。最后，鼓励教师与技术人员进行深度互动，形成工作共同体，有效解决教师教学过程中产生的痛点、盲点、疑点及堵点问题。
七、对教学工具软件易获性的需要
随着现代技术的发展，教师的教学工具软件逐步分化和细化，形成了十分丰富的教学工具软件族群。然而，如果教师不能及时获得教学工具，那么众多卓越软件的存在对教师则毫无意义。因此，教学工具的易获性是教师的教学需求。
目前教师主要通过同事推荐、网上搜索、学校技术培训以及市场购买等四种渠道获取教学工具软件资源。其中，同事推荐和学校技术培训所获取的优质教学软件十分有限，而网上搜索则不可避免地存在偶然性，导致教师难以获得教学所需要的资源，或需要付出较高的时间精力成本。教师也可从市场购买教学软件，但需支付的高昂费用使教师望而却步。因而，教师也迫切希望能解决软件费用问题。
从人类教育活动的属性而言，教育是一项公益性事业，开发教学资源决不能以盈利为目的，即便有了盈余也应全部回馈教育。
在教育领域里，好产品不应商品化。因此，教育资源开发费用及购置费用理应得到政府财政和学校的支持，从政府和学校年度预算的事业费中支付。同时，发挥学校与政府相关部门的组织协调作用，为教师做好服务工作。
（作者李芒系北京师范大学教育技术基本理论研究中心教授，博士生导师；张晓庆系北京师范大学教育技术基本理论研究中心硕士研究生）
文章转载 | 中小学数字化教学微信公众号，《教师真实的教育技术需求，你知道吗》
文章来源 |《现代远距离教育》，原标题《新时代教师真实的教育技术需要》，有删减
排版：宋晓丽；审核：杨爱民
